Toimitustavat Suomi/Viro
Pakettipisteen kuljetuspalvelut Suomeen
Pakettipiste toimittaa luotettavasti perille asti koko Suomen alueella. Lähetykset ovat perillä kuutena päivänä viikossa koko maassa. Kuljetukset hoidetaan etukäteen suunnitellun aikataulun ja jakeluaikojen mukaisesti laajan kumppaniverkoston kautta. Palvelut ovat helposti räätälöitävissä vastaanottajan toiveiden mukaisesti. Lisää tietoa pakettipisteestä: www.pakettipiste.fi
Pakettipiste-Express Home: tilauksesi toimitetaan kotiin tai konttorille
Kotijakelupaketti kuljetetaan vastaanottajan ovelle asti sovittuna aikana. Erinomainen palvelu esimerkiksi silloin, kun kyseessä on painava paketti tai vastaanottaja ei muuten pääse noutamaan pakettia. Arvioitu toimitusaika tilaushetkestä on 7 arkipäivää. Saadessasi viestin varastolta että tilauksesi on käsittelyssä, lähetys on 3-4 arkipäivässä jakelussa sinulle. Kuljetus on toteutettu yhteistyössä Matkahuollon kanssa ja saat Matkahuollon järjestelmästä ensin sähköpostin, josta voit seurata toimitusta ja seuraavana päivänä tekstiviestin, jolla voit vahvistaa itsellesi sopivan toimitusajan.
Pakettipiste-Pick up: tilauksesi toimitetaan lähimmälle asiamiespisteelle noudettavaksi
Voit lähettää paketin noudettavaksi yli 1000 asiamiespisteeseen, joita ovat Matkahuoltojen palvelupisteet, K-Marketit, R-kioskit ja muut lähikaupat. Vastaanottaja saa tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun paketti on noudettavissa toimitusosoitteen lähimmässä asiamiespisteessä. Vastaanottajalla tulee olla henkilötodistus mukana (ikäraja tarkistetaan). Arvioitu toimitus asiamiespisteeseen on 7 arkipäivää tilauksesta. Saadessasi vahvistuksen varastolta että tilauksesi on käsittelyssä, toimitus on 3-4 arkipäivässä noudettavissa ilmoitetussa asiamiespisteessä.
ESKP-kuriiripalvelu: Räätälöity kuriiritoimitus haluamanasi ajankohtana
Tarkan päivän ja ajankohdan sopiminen toimitukselle on mahdollista räätälöidyllä palvelulla. Tässä tapauksessa olemme ennen toimitusta sinuun yhteydessä ja koordinoimme kuljetuksen tarkoin toiveidesi mukaan. Luotettavat kuljettajat toimittavat siististi lähetykset perille ja varmistavat että lähetys vastaanotetaan oikean henkilön toimesta . Nopeimmin kuriiritoimitus on 3 arkipäivän sisällä perillä tilauksesta, joten kiireellisissä toimituksissa varmistat aikataulusi tällä palvelulla.
Toimitustavat Virossa
Nouto myymälästä- Ennakkotilaus 2 päivässä noutovalmiina
Jos olet valinnut tilauksen alussa Ennakkotilaus/Nouto Virosta, voit valita noutopaikaksi Bottlescoutsin oman myymälän, joka sijaitsee aivan Tallinnan D-terminaalin edustalla, käyntiosoitteessa Lootsi 14-2, 10151 Tallinna. Ennakkotilaukset toimitetaan päävarastolta 2 arkipäivässä valmiina lähetyksinä jolloin voit nopeasti lastata ne autoosi. Mikäli et ole maksanut ennakkotilaustasi etukäteen, maksu onnistuu myymälässä yleisimmillä maksutavoilla. (Huom! Diners ja American express eivät ole käytettävissä Virossa)
Itella Logistics - Delivery: toimitus 2 arkipäivässä Virossa annettuun osoitteeseen
Itella Logistics toimittaa nopeasti ja varmasti Viron alueella niin paketti-kuin lavakuljetukset muutamassa päivässä vastaanottajan osoitteeseen. Voit seurata lähetystä Itellan omilta seurantasivuilta www.itella.ee
Itella Logistics - Smartpost: toimitus 2 arkipäivässä Smartpost toimipaikkaan
Itella Logistics Smartpost noutopaikat on käytettävissä Virossa . Lähetys toimitetaan 2 arkipäivässä ilmoitettuun Smartpost pisteeseen ja on noudettavissa siellä 5 arkipäivän ajan. Voit seurata lähetystä Itellan omilta seurantasivuilta www.itella.ee
Poikkeamat toimituksissa
Kuljetusyhtiöt vastavat kuljetuksesi laadusta parhaalla mahdollisella tavalla, mutta joskus voi tulla poikeama toimitukseen joko viivästyneenä toimituksena tai rikkoutuneena toimituksena. Ota yhteys silloin Bottlescouts asiakaspalveluun, joka selvittää kunkin kuljetusyhtiön kanssa miten lähetys on käsitelty ja voidaanko sitä jatkotoimittaa. Sovimme kanssasi hyvitetäänkö rikkoutunut tuote vai korvataanko se uudella lähetyksellä ja millä aikataululla uusi toimitus voidaan toteuttaa.